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Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels gehören die bekanntesten Marken der Musikwelt. Die Universal Music Group ist Teil von Vivendi, dem weltweit tätigen Medien- und Kommunikationskonzern.

Unser Vertrieb und der Handel stellen sich gemeinsam die beständige Aufgabe die Konsumenten zufrieden zu stellen und ständig neue hinzuzugewinnen. Die Universal Music Vertriebsstruktur passt sich fortlaufend den neuen Anforderungen und Gegebenheiten des Marktes an. Dabei ist es besonders wichtig, auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden in den verschiedenen Handelskanälen einzugehen. Der Universal Music Vertrieb ist das Ergebnis einer langfristig gewachsenen, starken Händler- und Kundenbindung.

Wir suchen ab sofort für unseren Standort Berlin eine(n) Project Coordination Manager Key Account & Retail (m/w).

 

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt unser physisches Key Account Team und Universal Independent Network (UIN) bei der Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern - vom international agierenden Großkunden bis hin zum klassischen Plattenladen
  • Du bearbeitest Rückfragen unserer Kunden zu Veröffentlichungen, Produktinfos, Warenfluss, Verfügbarkeiten etc.
  • Du bist verantwortlich für die Auftrags- und Retourenerfassung bzw. Troubleshooting in direktem Kontakt mit unseren Kunden
  • Du bereitest die Verkaufsunterlagen und Updates kundenindividuell rund um unsere Veröffentlichungen auf
  • Du übernimmst das Content Management für verschiedene Online-Plattformen und Kataloge
  • Du unterstützt bei der Verwaltung verschiedener Budgets und beim Rechnungsmanagement
  • Du organisierst Autogrammstunden und Shop Gigs unserer Künstler und stehst hierbei im engen Austausch mit unseren Handelspartnern
  • Als Schnittstelle zwischen Label und Händler bist Du verantwortlich für die termingerechte Lieferung unserer Produkte (z.B. CDs), die auf Konzerten verkauft werden
  • Für unsere zwei Retail Directors koordinierst Du Kundentermine und Meetings mit den Kollegen aus dem Außendienst

 

Diese fachlichen Anforderungen erfüllst Du:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast bereits erste Erfahrungen im Sales-Bereich bzw. Kundenmanagement gesammelt
  • Mit dem MS Office-Paket kennst Du Dich sehr gut aus, insbesondere mit MS Excel
  • Du bringst Musik- und Onlineaffinität und Interesse an unserem Repertoire mit
  • Wir sind ein international agierendes Unternehmen - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir daher voraus

 

Deine Persönlichkeit ist gefragt:

  • Um die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer externen Partner zu gewinnen, stellst Du ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt
  • Du bist ein kreativer Kopf und bringst Deine Ideen gerne mit ein
  • Du arbeitest sehr konzentriert sowie gewissenhaftund hast stets den Überblick bei Deadlines, Timings und Abläufen
  • Du bist ein Organisationstalent und lässt Dich auch durch sich kurzfristig ändernde Rahmenbedingungen nicht von Deinen Zielen abbringen
  • Du findest Dich sehr gut in einem Team zurecht und gewinnst aufgrund Deines integrativen, empathischen und kommunikativen Wesens schnell das Vertrauen der Kollegen und Partner
  • Du bist kommunikationsstark und kannst Dich mit einer fundierten Argumentation gegenüber Dritten durchsetzen

 

Und so sind wir:

  • Wir sind ein Team, mit dem ständigen Wunsch das Projekt Universal Music voranzubringen und Neues zu wagen
  • In unserem Business gilt es gute Entscheidungen schnell zu treffen: Wir zählen auf proaktive Mitarbeiter, die vorausdenken und unkomplizierte Lösungen finden
  • Wir leben eine offene Kommunikation mit einem „Du“ über alle Hierarchien hinweg
  • Vielfältigkeit und Toleranz – menschlich wie musikalisch – sind uns wichtig

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte bewirb Dich online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte lade Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Zeugnisse als Dateien hoch (max. 10 MB pro Datei) und benenne in den Fragefeldern auch Deinen frühesten Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellung.